Le service à la clientèle, également appelé service client ou support client, désigne l’ensemble des interactions entre une entreprise et ses clients avant, pendant et après la vente d’un produit ou d’un service. Le service à la clientèle implique de répondre aux demandes et aux questions des clients, de résoudre les problèmes et les plaintes,…
Le recouvrement des créances est une activité vitale pour les entreprises car il leur permet de récupérer les montants dus par leurs débiteurs. Toutefois, la complexité du processus requiert une compréhension approfondie des lois et réglementations en vigueur. Il existe plusieurs options qui s’offrent aux entreprises pour recouvrer leurs créances, notamment les poursuites judiciaires, les…
Le recouvrement judiciaire de créances offre de nombreux avantages par rapport aux méthodes de recouvrement de créances offertes par l’agence de recouvrement traditionnelle. Voici quelques avantages importants du recouvrement judiciaire de créances : Force légale : En recourant à la justice, les créanciers peuvent faire valoir leurs droits de manière formelle et légale. En vertu…